پرسش‌های متداول

هولوگرام روی جعبه را بررسی کنید. سپس کد شناسایی یا شماره سریال داخل جعبه را با پیامک به 30005226 ارسال کنید و پاسخ سامانه را بخوانید.

طبق شرایط اعلام‌شدهٔ شرکت، گارانتی یک سال از تاریخ نصب و بهره‌برداری است، با سقف حداکثر دو سال از تاریخ تولید. جزئیات و استثناها در صفحهٔ گارانتی درج شده‌اند.

درخواست عودت را از طریق واحد فروش، پشتیبانی یا نمایندهٔ فروش مطرح کنید. محصول پس از دریافت برای بررسی تخصصی به واحد کنترل کیفیت ارجاع می‌شود.

در صفحهٔ محصول دکمهٔ «درخواست استعلام قیمت» را بزنید و راه ارتباطی خود را ثبت کنید. می‌توانید کد فنی محصول را نیز در متن درخواست بنویسید تا بررسی دقیق‌تر انجام شود.

یکسان بودن شماره فنی پایه معمولاً نشان دهنده یکسان بودن ابعاد اصلی است، اما پیش از جایگزینی باید نوع آب بندی، لقی داخلی،نوع قفسه،کلاس دقت و سایر پسوندهای شماره فنی نیز بررسی شوند.

چگونه رولبرینگ مناسب گیربکس یا چرخ خودرو را انتخاب کنیم؟<br>انتخاب رولبرینگ مناسب برای چرخ یا گیربکس خودرو، تنها بر اساس شباهت ظاهری یا ابعاد اسمی انجام نمی‌شود؛ زیرا رولبرینگ‌ها متناسب با نوع کاربرد، شرایط بارگذاری و الزامات طراحی مجموعه تولید می‌شوند.<br>برای مثال، رولبرینگ مخروطی 69349/10C در چرخ جلوی پرایدهای مدل قدیمی و ریو و... و رولبرینگ 69349/10A در گیربکس خانواده پژو 405 کاربرد دارد. این دو رولبرینگ از نظر ظاهری بسیار شبیه یکدیگر هستند و سایر ابعاد اصلی آن‌ها نیز یکسان است؛ اما متناسب با کاربردشان، تفاوت‌هایی در طراحی دارند. همچنین، ارتفاع مجموعه Cone و Cup (مخروط و کاسه رولبرینگ) در این دو مدل متفاوت است؛ اختلافی که باچشم غیرمسلح به‌راحتی قابل تشخیص نمی باشد.<br>این تفاوت‌های ظاهراً جزئی از نظر فنی اهمیت زیادی دارند و می‌توانند بر نحوه قرارگیری رولبرینگ در مجموعه و عملکرد صحیح آن تأثیر بگذارند. بنابراین، جایگزینی این دو مدل صرفاً به دلیل شباهت ظاهری و یکسان بودن سایر ابعاد، بدون بررسی مشخصات فنی، صحیح نیست.<br>توصیه فنی: هنگام انتخاب رولبرینگ، علاوه بر شماره فنی، باید کاربرد دقیق قطعه نیز بررسی شود. انتخاب رولبرینگ متناسب با محل نصب، نقش مهمی در عملکرد صحیح و افزایش عمر کاری مجموعه دارد.<br>